Куда жаловаться на гололед и сосульки в Подмосковье

Фото: riamo.ru

Куда обращаться с жалобой, если дороги зимой превратились в каток, а с крыш домов свисают огромные сосульки, разбиралась корреспондент РИАМО. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Порядок уборки улиц и пешеходных зон

Прежде чем жаловаться на гололед во дворе или свисающие с крыш метровые сосульки, нужно знать, какое время отводится коммунальщикам на их уборку. 

Порядок зимней уборки улиц, пешеходных зон и дворовых территорий прописан в Законе «О благоустройстве Московской области». 

В первую очередь, чтобы предупредить образование гололедицы, все поверхности обрабатываются противогололедными средствами. Скалывание льда с последующей уборкой снежно-ледяных образований производится по мере образования гололеда и относится к мероприятиям второй очереди. 

Порядок противоголедных действий таков: 

– сразу после поступления оповещения коммунальным службам о возможном образовании гололеда все лестничные сходы и тротуары на всю ширину должны быть обработаны противогололедными реагентами или пескосоляной смесью. На устранение скользких образований в общественных местах отводится 2 часа;

  – одновременно обрабатываются наиболее опасные участки для движения транспорта – это крутые спуски и подъемы, резкие повороты, мосты, эстакады, тоннели, остановки общественного транспорта, перроны и площади у железнодорожных вокзалов.

Порядок уборки дворов

Во дворах жилых дворов с последствиями непогоды разрешено бороться чуть медленнее. На полную расчистку пешеходных дорожек, внутридворовых проездов, контейнерных площадок и подходов к ним коммунальщикам дают 12 часов. Никакой наледи на территории жилых комплексов быть не должно, а убранные массы подлежат регулярному вывозу. При этом дворники должны вручную сколоть наледь и посыпать поверхность реагентами там, где не может проехать специализированная техника.

Сосульки и снежные карнизы должны своевременно удаляться с крыш домов, по мере их появления. Единственное исключение – ночное время.   В отношении многоквартирных домов это обязанность управляющей компании.

Куда жаловаться

В УК или ТСЖ

Свое недовольство на недостаточную уборку дворовой территории можно направить в управляющую компанию или ТСЖ. Контакты указаны в квитанциях на оплату услуг или на доске информации в подъезде дома.

В местную администрацию

Если непорядок не связан с авральным режимом работы вследствие сильных снегопадов, то на коммунальщиков можно жаловаться в местную администрацию. Зимой обычно создаются специальные горячие линии, их телефоны можно узнать на сайте администрации.

В Госадмтехнадзор

По всем фактам плохой уборки следует также обращаться в Госадмтехнадзор по Московской области по телефону: +7 (498) 602-83-49.

В Госжилинспекцию

На гололед во дворе или сосульки над подъездом нужно жаловаться в Госжилинспекцию Подмосковья. Телефон горячей линии: +7 (499) 579-94-68.

На «Добродел»

На несвоевременность противогололедных действий можно пожаловаться на портале «Добродел». Для этого нужно зарегистрироваться, указать адрес и описать суть проблемы, прикрепив подтверждающее фото. Максимальный срок рассмотрения жалоб – 8 рабочих дней. Ответы на обращения публикуются в разделе «Решения».

В Минтранс Подмосковья

Для оперативного решения вопросов обледенения на дорогах Подмосковья в Министерстве транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области открыта «горячая линия», куда можно обратиться по номеру: +7 (495) 228-19-19.

В службу 112

По территории Московской области проходят федеральные трассы, магистрали и шоссе регионального значения. Если трасса превратилась в каток и дальнейшее передвижение невозможно, за помощью можно обратиться в единую систему вызова экстренных служб по номеру 112.

В Управление ГИБДД Московской области

Автомобилисты могут направить обращения на плохую уборку дорог, ставшей причиной заторов и ДТП, в Управление ГИБДД МВД по Московской области (гибдд.рф) по телефонам: +7 (495) 688-81-71 и +7(495)688-64-10.

Источник: РИАМО


 
По теме
Сегодня в Электростали работает 53 единицы техники и 294 человека. Во дворах и на улицах города продолжается уборка и вывоз снега, очистка тротуаров общественного транспорта, подходов к пешеходным переходам,
16.02.2018
 
Почти 2 тысячи жалоб на плохую уборку дорог в Подмосковье за неделю поступило на «Добродел» - Газета Факт Порядка 2 тысяч жалоб на некачественную уборку дорог пришло от жителей Московской области на портал «Добродел» за неделю, сообщает РИАМО со ссылкой на министра транспорта и дорожной инфраструктуры Подмосковья Игоря Трескова.
06.02.2018
 
Внимание: изменения в аукционе - Администрация Воскресенского района Администрация Воскресенского района информирует о проведении аукциона № АЗ-ВОС/17-1116 на право заключения договора аренды земельного участка , расположенного в Воскресенском районе Московской области,
23.10.2018 Администрация Воскресенского района
Второй этап губернаторской программы «Чистая вода» в Орехово-Зуеве запланирован на 2019 год - Орехово-Зуевская правда Продолжается реализация программы губернатора Московской области Андрея Воробьев «Чистая вода» в городском округе Орехово-Зуево, первый этап — подключение к Восточной системе водоснабжения — завершился в 2017 году,
23.10.2018 Орехово-Зуевская правда
Управляющей организации «КВАРТАЛ» исполнилось три года. В честь этой даты в ДК «Балашиха» прошел концерт, на который кроме жителей были приглашены представители депутатского корпуса, председатели советов домов,
23.10.2018 Газета Факт
Случайный выстрел - Истринские ВСети В Истре сотрудник полиции в результате неосторожного обращения с оружием ранил коллегу,
23.10.2018 Истринские ВСети
Безбрежное море пшеницы - Красное знамя Вера Осиповна Шевченко (в замужестве Ефремова) родилась в 1935 году в Белоруссии.
22.10.2018 Красное знамя
Девушка погибла под ковшом  - Газета Вперёд Областной следственный комитет сообщил о смерти 22-летней девушки.  Сотрудница предприятия, как нам стало известно, одного из ООО на Птичке, погибла во время погрузки птиц в ковш трактора.
23.10.2018 Газета Вперёд
Проект Морозовского клуба «Городские экспедиции» направлен на исследование отдельных мест и целых исторических объектов, которые находятся в стороне от привычных маршрутов ореховозуевцев,
23.10.2018 Орехово-Зуевская правда
В Шаховской прошли хоккейные выходные - Шаховские вести В Шаховской прошли хоккейные выходные Как рассказал корреспондентам газеты «Шаховские вести» старший инструктор ледовой арены «Кристалл» А. РЯЗАНЦЕВ, все новые команды вступают в первенство г.о.
23.10.2018 Шаховские вести
Шаховчане вернулись со спортивными победами Как рассказал корреспондентам газеты «Шаховские вести» тренер по дзюдо Шаховского детского оздоровительного комплекса В. КУЗИН,
23.10.2018 Шаховские вести
Рубрика «Блиц – интервью» «Есть претензии!» - так, судя по всему, небезосновательно говорят некоторые пассажиры о работе Мострансавто.
23.10.2018 Коломенская правда
Продолжается реализация программы губернатора Московской области Андрея Воробьев «Чистая вода» в городском округе Орехово-Зуево, первый этап — подключение к Восточной системе водоснабжения — завершился в 2017 году,
23.10.2018 Орехово-Зуевская правда
Исполняющий обязанности главы Солнечногорского района Владимир Слепцов 22 октября проверил готовность коммунальной техники к осеннее-зимнему сезону.
23.10.2018 Газета Сенеж